HoofdnavigatieRecruitment in TechniekPersoneel nodig?
Menu
Vacatures / Bewoners Consultant
TechniekFreelance / interimVast

Bewoners Consultant

Toe aan een rol als Bewoners Consultant in Rotterdam? Je werkt in een technische omgeving waar vakkennis, betrouwbaarheid en praktisch probleemoplossend vermogen tellen. Hieronder zie je zonder omwegen wat je gaat doen, wat er van je wordt verwacht en wat je ervoor terugkrijgt. Bewonersconsultant bij Vastgoedbedrijf in omgeving Rotterdam.

📍 Rotterdam⏱ 36 - 40 uur, Full-time€ 3.000 – € 3.500Zuid-Holland

Dit ga je doen

Als bewonersconsulent ben je het centrale aanspreekpunt voor alle bewoners tijdens renovatie-, onderhouds- en verbeterprojecten. Je zorgt voor heldere communicatie vóór, tijdens en na de werkzaamheden, zodat bewoners goed geïnformeerd zijn en zo min mogelijk overlast ervaren.

Je taken omvatten o.a.:

  • Huisbezoeken, bewonersspreekuren en telefonisch contact
  • Schrijven en versturen van brieven, nieuwsbrieven en informatiebrochures
  • Signaleren en afhandelen van vragen, klachten en problemen
  • Schakelen met uitvoerders, opdrachtgevers en andere partijen
  • Bewaken en behalen van bewonerstevredenheidsdoelstellingen
  • Proactief bewoners ontzorgen en verwachtingen managen
  • Een zeer sociale, afwisselende rol met veel menselijk contact, waarin je direct bijdraagt aan tevreden bewoners en soepele projectuitvoering.

    Hier herken jij jezelf in

    • Minimaal MBO werk- en denkniveau
    • Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
    • Zeer goede contactuele eigenschappen: helder, overtuigend, oplossingsgericht en inlevend
    • Ervaring met bewonerscontact achter de voordeur (bijv. sociaal-maatschappelijke rol, verhuurbeheer, consulent of vergelijkbaar) is een pré
    • Goed kunnen schakelen tussen zelfstandig werken en teamverband
    • Proactief, stressbestendig en gericht op verbinding en tevredenheid

    Opleidingsniveau: MBO

    Ervaringsniveau: Medior, Senior

    Wat je ervoor terugkrijgt

    • Bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 3.600,- (fulltime, afhankelijk van ervaring en leeftijd)
    • Conform de relevante CAO (bijv. Bouw & Infra of Uitzendbranche)
    • 25 vakantiedagen plus ADV (totaal tot circa 38-40 vrije dagen per jaar)
    • Mogelijkheden voor opleidingen, coaching en learning-on-the-job
    • Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
    • Vast contract na een succesvolle proefperiode
    • Prettige werkomgeving met teamgevoel, borrels, sportactiviteiten en waardering
    • Ben jij de bewonersconsulent die we zoeken? Solliciteer direct en maak het verschil voor bewoners tijdens mooie vastgoedprojecten!

    Salarisindicatie uit de vacature: € 3.000 – € 3.500 bruto, afhankelijk van de concrete functieafspraken.

    Over de werkomgeving

    Je gaat aan de slag binnen de Bouw/installatie/vastgoed in of rond Rotterdam. Recruitment in Techniek vertelt je tijdens het eerste contact meer over de werkomgeving, het team en de praktische afspraken, zonder gegevens van de opdrachtgever openbaar te maken.

    Past dit bij jou?

    Je hoeft niet ieder vinkje perfect te raken om te reageren. Als de kern van het werk bij je past, bespreken we graag samen wat logisch is. Je krijgt vooraf duidelijkheid over de functie, het proces en de vervolgstap.